网易一级经销商 • 连续多年获得网易邮箱颁奖经销商

     很多邮箱用户会问，我的邮箱容量满了怎么办？那么网易企业邮箱是有免费扩容服务的，接下来上海网易企业邮箱销售给大家讲解需要满足扩容的条件：

     一、那么请问您使用的是什么版本的企业邮箱呢？

        1、如果是商务版，当它符合自动扩容的条件，才可进行免费扩容。如您觉得免费扩容不足以满足您的需求，建议联系经销商将邮箱版本升级为旗舰版；

        2、如果是旗舰版，正常情况下容量是不会满的。建议您先查看邮件储存封数是不是已达上限？如是，请及时清理不必要的邮件或将部分邮件保存至本地，从而释放更多空间。

    二、商务版免费扩容的条件是什么？

     商务版企业邮箱免费扩容的两个条件：

       1、已使用容量达邮箱容量的80%；

       2、近3个月内没有自动扩容过（即两次自动扩容的时间至少要间隔3个月）。

    当同时满足以上两个条件时，每次自动扩容5G。

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